新北市鶯歌戶政事務所

新北市鶯歌戶政事務所於9月上旬受理一對黃姓兄妹前來辦理其母親之印鑑證明，因母親原登記印鑑章遺失，且母親因罹患重病在三峽恩主公醫院療養，無法返回戶籍地林口戶政事務所辦理印鑑變更，又因急需印鑑證明辦理祖父遺產繼承事宜，故向鶯歌戶政事務所請求協助。 據悉，這對兄妹的母親戶籍地設在林口區，依規定申辦印鑑證明需本人到新北市任一戶政事務所親自辦理，或是由母親出具印鑑證明委任書委任兄妹任一人到母親戶籍地林口戶政事務所辦理。而這對兄妹告訴戶政人員母親的印鑑章已不慎遺失，依規定須由本人辦理印鑑變更後才能申領印鑑證明。但其母親因接受化療而身體虛弱，而意識還十分清楚，只是無法親自到戶所辦理印鑑變更登記，希望戶所能提供協助。鶯歌戶所立即以「到院服務」的方式，由戶所承辦人員親自到院確認這對兄妹的母親戶籍資料均無誤，且本人確實有意識表達申辦印鑑變更及請領印鑑證明之需求，並搭配「戶政行動化服務」，協助這位因病痛不便於行的老母親無法到戶所辦理印鑑變更之困窘及解決急需印鑑證明之需求。 鶯歌戶政事務所表示，新北市政府於104年9月1日起推動「印鑑數位化」服務，開放本市市民可至本市任一戶政事務所及所屬辦事處、區所、工作站申辦印鑑登記、變更、廢止業務，無需再回戶籍地戶政事務所，此為跨越便民服務的一大步。而戶所作為民服務的第一線機關，很樂意在相關規定合理範圍內提供民眾所需的幫助，並持續推動各項便民服務，致力滿足民眾需求。

新北市鶯歌戶政事務所日前受理一位外籍配偶潘女士因苦於歸化國籍程序過渡期，而無法取得中華民國國籍辦理我國護照，錯過與遠在越南最愛父親的最後一面。 據戶所了解，這位越南籍配偶潘女士於民國98年與新北市民黃先生相識多年後互結連理，婚後育有一對兒女。此時潘女士若是想取得我國國籍，依據我國國籍法第四條規定，潘女士為我國國人之配偶，於中華民國領域內，每年合計有183日以上合法居留之事實繼續3年以上，就可以申請歸化中華民國國籍。而潘女士於104年6月取得內政部核發「準歸化中華民國國籍證明」，並於同年9月向原屬國越南申請喪失國籍後，直至105年4月向鶯歌戶政事務所辦理歸化中華民國國籍。 此時，潘女士的父親在越南傳出病危消息，但潘女士已喪失越南國籍，又尚未取得中華民國國籍，故暫無護照可以出境。負責出入境相關業務由內政部移民署管轄，幾經詢問，移民署答覆沒有護照就無法出境，潘女士掛念父親病情，心急如焚地向鶯歌戶政事務所求助。 鶯歌戶政事務所獲悉潘女士的困境後，立即向新北市政府民政局及內政部反映，而內政部也在5月專案核准潘女士的歸化申請案，鶯歌戶政事務所立即派員到府送上歸化國籍證明書，讓潘女士能盡快辦理護照回鄉探視父親。可惜潘女士的父親仍不敵病魔與世長辭，雖遺憾沒能見到父親最後一面，但潘女士仍然很感謝鶯歌戶所傾力相助，讓她可以趕回越南送完父親人生最後一程。 新北市民政局表示，外籍配偶依國籍法第四條規定辦理歸化國籍作業期間，會有一段無國籍的過渡時期，常常面臨因尚未取得本國國籍而無法出境等窘境，戶政所受理相關案件時，都會告知民眾辦理歸化國籍作業有一定作業期間，如有困難都可以向戶政所提出。此外，鶯歌戶所受理外籍配偶結婚登記，都會列入新住民關懷專案，並訪視新住民之生活起居及生活適應狀況，協助新住民辦理相關歸化國籍作業，以讓新住民盡快融入台灣生活環境。

新北市鶯歌戶政事務所在105年7月5日上午接獲高雄長庚紀念醫院社工吳小姐來電，稱該院有一位街友盧姓病患，係貴轄逕遷戶所人口，已於7月5日在加護病房辭世，但因身旁無親屬隨侍在側，且醫院檔存病歷並無留下任何家屬聯絡資料，希望鶯歌戶政事務所能幫忙協尋聯繫到他的家屬辦理相關後續事宜。 據了解，這位盧姓病患在105年6月28日由高雄阮綜合醫院轉入高雄長庚紀念醫院接受治療，住院期間無家屬照顧。直到7月5日因多重器官衰竭與世長辭，且身上無相關親人聯繫資料，院方經通報社工，並於7月6日函請鶯歌戶所協助找尋家屬出面處理。鶯歌戶政事務所接獲來函後，立即透過戶政資訊系統查得盧姓死者母親和其他手足之戶籍資料，立即於當天晚上聯繫到死者之胞姐，轉達其家屬病逝消息、醫院住址及社工連絡電話，隔天，鶯歌戶政事務所以電話追蹤案情，社工表示感謝戶所第一時間協助連繫死者親屬將遺體運回老家辦理後事，順利解決這件無人認領之憾事。 鶯歌戶政事務所表示，逕遷戶所人口係全戶遷離戶籍地，未於法定期間申請遷徙登記，無法催告，經房屋所有權人申請將其全戶戶籍暫遷到戶政事務所。因此，醫療單位無法得知逕遷戶所人口相關聯絡資料，故透過社工發函逕遷戶所人口戶籍地戶政事務所協助查詢相關親屬戶籍資料，才得以幫忙找到親屬，順利回歸家園。

新北市鶯歌區有1名呂姓婦人，20年前被家人報失蹤人口，在今年5月間因病路倒被送往新店慈濟醫院，被診斷為口腔癌末期。院方希望能連絡到家屬出面處理，經戶政事務所循線即時找到她的夫婿曾先生，因此相聚重逢，但呂婦敵不過病魔終在6月間安祥辭世，人生如此謝幕！ 原來呂婦人20年前因投資失利，不想連累家人，在外居無定所，戶籍暫被逕遷到鶯歌戶政事務所，本身無固定工作，又染上吃檳榔惡習，即使罹癌也未積極治療，入院後因無健保卡，加上有欠繳保費紀錄，經由醫院社工電話聯繫戶政事務所協助補發身分證，由戶政事務所緊急聯繫配偶曾先生到醫院確認當事人身分，再向派出所撤銷協尋失蹤人口，由本所派員至醫院核發國民身分證，所幸曾先生同意將妻子的戶籍遷至自己戶內，再至健保局代為繳納保險費、補發健保卡，懸盪20年的親情終算暫時圓滿。 戶政人員受理過程中問曾先生，對妻子拋夫棄子的行為還有恨嗎？曾先生只是笑了笑說：早期的確對妻子的不負責任不諒解，但最後到醫院看到她似不久於人世的情景，心中的怨恨全消失了，目前只想陪她走完人生最後的路，也算盡了夫妻情份。

「希望老伴再嫁給我」這句話來自於一位老先生的真心告白，在105年5月3日正午時分，有位姓林的老先生到鶯歌戶所來洽詢結婚登記事宜，戶政人員以為他是幫忙子女詢問如何辦理登記，後來他才一臉羞赧地説其實是希望和早年因誤會而分手的老伴能再度攜手度完餘生，好彌補他長達50年來的遺憾！ 這位年約80幾歲林老先生年輕時和風華正茂的李女士在眾人見證下開始踏入婚姻生活，當時林老先生經常外出經商，在外結識另一名女子進而陷入熱戀，得知真相的太太深受打擊，最後以離婚收場，彼此心中留下遺憾。林老先生以為遇到人生的真愛，結果這名女子卻騙光他所有積蓄，人財兩空的老先生，決定放下色心，遠走他鄉。數十年過去了，在偶然的機緣下得知原配身患重病在加護病房與病魔搏鬥，或許是當時對她的虧欠，也或者是緣份未了，加上子女們也希望父母能盡釋前嫌、破鏡重圓，因此，林老先生才到戶所詢問如何辦理結婚登記，期盼能再次牽起原配的手。 鶯歌戶所表示，現行結婚是採行登記制，雙方當事人必須親自到戶政事務所辦理登記後才具有結婚效力。李老太太雖目前在加護病房，無法親自到戶所辦理登記，只要兩人提供結婚書約及2位成年人之證人，戶所會親自到院服務完成結婚登記，幫忙這對因誤會而錯過的夫妻完成最後心願。